2026年11月11日渠道
古驰数字化门店扩至180家:单店坪效同比提升14%
集团最新运营数据显示,古驰全球完成数字化改造的直营门店已达180家,改造店单店坪效由3.2万元/平方米升至3.65万元/平方米,同比提升14%。
改造店的顾客平均停留时长从21分钟延长到29分钟,线上预约到店转化率由18%升到27%。对比尚未改造的门店,改造店客单价高出11%,退货率低3个百分点,库存周转天数缩短6天。
集团零售运营负责人表示:“数字工具的价值在于把试穿、库存和导购连成一条线,而不是用屏幕替代服务。”按当前节奏,改造门店数量下季度将增至240家。
2026年11月11日品类
圣罗兰皮具线增长9%:新款手袋三个月售出4.6万只
圣罗兰近三个月皮具线销售额同比增长9%,核心新款手袋累计售出4.6万只,占该品类当期销量的34%。
价格带分布显示,1.2万至1.8万元区间贡献了51%的销量,较上一周期提升7个百分点;2万元以上高单价款式销量占比从14%升至19%。线上渠道表现更突出,小程序端皮具客单价高出全渠道均值18%,复购率高出9个百分点。
品类负责人称:“把新品首发集中到会员体系,前四周引流效果比常规投放好一倍。”集团计划将该模式复制到另外三个品牌的皮具线。
2026年11月11日品类
葆蝶家手袋系列扩充至14个:会员复购率提升6个百分点
葆蝶家将手袋产品矩阵从11个系列扩充至14个,覆盖入门、主力、高端三档价格带,扩容后三个月内会员复购率提升6个百分点。
数据显示,新增系列的成交客群中,首次购买该品牌的用户占比达41%,高出老系列18个百分点;入门价位段贡献了新增客流的57%,而高端系列的连带销售率提升至2.3件/单。
品牌运营团队表示:“我们不是在铺数量,而是让每个价格档都有一个说得清的工艺理由。”同期该品牌退货率下降2个百分点,是集团内改善幅度最大的品牌之一。
2026年11月11日线上
线上渠道占比升至18.4%:中国区小程序客单价高出均值22%
集团线上渠道销售占比升至18.4%,较上一周期提升2.1个百分点。其中中国区小程序端的客单价高出全渠道均值22%,成为效率最高的单一触点。
细分来看,线上首单用户中有63%会在90天内产生第二次互动,包括预约到店、参加活动或复购;纯线上成交的退货率为11%,低于行业平均水平。移动端流量占比达到89%,PC端仅剩11%。
数字化负责人表示:“小程序不是缩小版官网,它是会员运营的主阵地。”集团计划将线上一体化工具推广到更多市场,目标是把线上占比推到20%以上。
2026年11月11日可持续
可持续材料使用率达87%:供应链碳排同比降11%
集团披露的最新可持续进展显示,核心产品线可持续材料使用率已达87%,较上一周期提升9个百分点;供应链环节碳排放同比下降11%。
具体来看,皮革与纺织品的可追溯比例提升至78%,包装材料的可回收比例达到92%;物流环节通过路线优化减少了约1.4万吨碳排放,相当于同期空运排放量的三成。
可持续事务负责人表示:“材料替换不是宣传口径,它直接改变了采购合同和供应商考核方式。”集团同步提高了对上游供应商的披露要求,覆盖比例从61%提升至74%。
2026年11月11日客群
中国区会员新增32万:90后客群占比首次过半
中国区会员体系新增32万名注册用户,其中90后客群占比首次超过一半,达到53%,较上一周期提升8个百分点。
从消费行为看,新会员首单平均金额为8600元,低于老会员的1.34万元,但90天内的二次购买率达到27%,高出老会员群体5个百分点。内容互动方面,看过品牌工艺类内容的会员,复购概率高出未观看者约1.6倍。
会员运营负责人表示:“年轻客人不是不花钱,他们只是要一个说得明白的理由。”集团计划在下半年把工艺内容与预约到店做更深的绑定。
2026年11月11日门店
巴黎世家亚洲旗舰焕新:首月客流48万人次,连带率提升0.4
巴黎世家亚洲旗舰店完成空间焕新后,开业首月客流量达到48万人次,同比增长21%,单笔连带率从1.6件提升至2.0件。
门店将试衣间数量增加40%,并把新品陈列区前移到入口五米范围内,试穿转化率由23%提升到31%。同期该店社交媒体自发内容量增长3倍,为品牌带来约6.8万次额外的搜索曝光。
品牌方表示:“空间改造的核心不是更漂亮,而是让客人的路线更短。”集团计划在未来两个季度内再改造五家旗舰级门店。
2026年11月11日授权业务
Kering眼镜业务出货增长21%:自营线占比升至39%
集团眼镜业务出货量同比增长21%,其中自营线占比由31%提升至39%,成为该板块增长最快的部分。
价格结构上,2000元至3500元区间的光学镜架贡献了46%的销量,太阳镜占比从58%下降至52%,说明消费者结构正在向日常佩戴倾斜。线上渠道占该业务销售的24%,退货率仅7%,明显低于成衣品类。
业务负责人称:“眼镜是很多人认识一个品牌的第一步,它必须做得足够轻,也要足够稳。”集团计划扩展光学产品线,目标是将自营占比推至45%。
2026年11月11日美妆
美妆线首年营收8.6亿欧元:香水品类贡献62%
集团美妆业务首个完整运营年度实现营收8.6亿欧元,其中香水品类贡献62%,护肤与彩妆分别占23%和15%。
渠道分布上,旅游零售占比达28%,高于多数同业;线上自营渠道贡献19%,客单价高出线下均值13%。新品方面,全年共推出11个香型,其中3个进入畅销榜前十,集中度较高。
美妆业务负责人表示:“我们不追求铺满货架,而是让每一款香都有清晰的场景。”集团下一阶段计划扩充护肤线,目标是把护肤占比提升到30%。
2026年11月11日循环时尚
认证二手合作覆盖12国:商品流转周期缩短至9天
集团与二手交易平台的认证合作已覆盖12个国家,认证商品的平均流转周期从14天缩短至9天,成交率提升到68%。
数据显示,参与认证的品类中,手袋占72%,腕表与珠宝合计占15%。经过认证的商品平均售价比非认证同类高出17%,退货率则低6个百分点。平台方透露,认证流程平均耗时从5天压缩到2.5天。
合作负责人表示:“二手不是清库存的地方,它决定了品牌在下一个持有者心里的分量。”集团计划将该模式扩展到更多市场,并增加鞋履品类的认证范围。